ROG Ally 電競掌機打出了一套桌機的效能，那能不能拿來玩最近超夯的《暗黑破壞神 IV》？可以啦，這國外很多網友幫忙實測過！有興趣可到 YT 搜尋一下，別看 ROG Ally 電競掌機小小一台，在 1080p/720p 解析度下的 3A 遊戲、派對遊戲、文書處理、接 4K 螢幕看 4K 電影，諸如此類合理及不合理的需求處理有模有樣！真要是不夠就擴充 ROG XG Mobile(RTX4090)外接顯示卡吧
【開箱】叫 7 吋電競小桌機才對…ROG Ally 電競掌機上市開賣！
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@2023/06/13 ,12:06ROG Ally 電競掌機打出了一套桌機的效能，那能不能拿來玩最近超夯的《暗黑破壞神 IV》？可以啦，這國外很多網友幫忙實測過！有興趣可到 YT 搜尋一下，別看 ROG Ally 電競掌機小小一台，在 1080p/720p 解析度下的 3A 遊戲、派對遊戲、文書處理、接 4K 螢幕看 4K 電影，諸如此類合理及不合理的需求處理有模有樣！真要是不夠就擴充 ROG XG Mobile(RTX4090)外接顯示卡吧，大膽的將他 ROG Ally 正名為 3A 電競桌機…
ROG Ally 採用 7″ IPS 觸控面板，搭載 Corning Gorilla Glass Victus 強化玻璃 + Corning DXC 塗層，抗磨之外又有減少螢幕反射的效果，厲害的是提供 1920 x 1080 解析度 & 120Hz 螢幕更新率、sRGB 100% 廣色域、支援 AMD FreeSync Premium、峰值亮度達 500 尼特，手把配置類似 Xbox 布局，最炫的是在類比搖桿加入支援 Aura Sync RGB 光圈，在機身背後額外增加兩顆 Macro 巨集按鈕供玩家自定義，全機採用輕量化部件組成，重量約 608g 讓手部壓力減少，小編認為在操作環節，掌機最大的問題還是軟體相容性，這我想 Steam Deck 的玩家最有感，而華碩 ROG Ally 直接採用 Windows 11 作業系統堪稱相容性無敵，等於 PC 能辦到的它都能跟上，且有專屬打造的 Armoury Crate SE 軟體，讓掌機的操作便利性更上一層樓，既然敢用 Win11 當主系統，可見硬體多強…採用 AMD Ryzen Z1 Extreme APU 處理器，給你 8 核 16 緒 + RDNA 3 GPU、16GB LPDDR5 6400MT/s 雙通道記憶體、M.2 PCIe Gen4 512G、Wi-Fi 6E & BT5.2，內建喇叭 & 麥克風就算了，它們還支援 AI 雙向降噪和 Dolby Atmos 全景聲，以一個掌機來說確實高規！預設提供玩家靜音、效能、極速三種模式切換，讓玩家在續航力及效能之間可自行取捨。
簡單說就是 ROG 一路走來能派上用場的技術全都上了！今天正式上市開賣，主機 2 年保固，聽說先前首波預購是秒殺，直到今天開賣日的到貨量只有 10 根手指頭能數出來的量，早就想買的朋友趕快到原價屋蝦皮商城下單嘿！再往下還有 ROG Ally 的開箱測試可以參考唷！
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尺寸：7″ FHD (1920×1080)觸控/120Hz
CPU：AMD Ryzen Z1 Extreme (8C16T/16M)
RAM：16GB LPDDR5(Onboard)(MAX 16G)
SSD：512GB M.2 PCIe SSD 不可擴充
VGA：AMD Radeon Navi3 Graphics
介面：ROG XG Mobile+USB Type-C
重量：608g/藍牙V 5.2/SD讀卡機/AI降噪技術/無附包
OS：Windows 11 / 主機二年保固
文章快速導覽
>>ROG Ally 電競掌機能做啥
>>ROG Ally 遊戲實測影片
>>ROG Ally 續航力 & 充電速度測試
>>ROG Ally Aura Sync RGB 燈光
>>ROG Ally 外觀開箱
>>ROG Ally 手把 & 按鍵設計
>>ROG Ally & Steam Deck 重量 & 外觀比較
>>ROG Ally 拆機
>>ROG Ally 跑分軟體測試
>>ROG Ally 色域測試
>>ROG Ally 軟體功能
>>ROG Ally 結論
ROG Ally 電競掌機能做啥
3A 遊戲大作各媒體和 Youtuber 其實都實測過了，絕大多數優化好的遊戲都妥妥的順跑，小編比較想知道 ROG Ally 掌機還能做甚麼？所以我透過 USB Type-C HUB 將訊號輸出給 4K 螢幕，並執行《英雄聯盟》，以 4K（3840 x 2160）解析度 – 特效全開的設定下去跑，效果還不錯，ROG Ally 開啟極速模式 fps 皆在 120~140 浮動。
ROGＡlly 雖然只提供 1 組 USB Type-C 介面，但你可以外接 Type-C HUB 來擴充 I/O，這樣多接幾個遊戲手把或是接鍵盤滑鼠也沒問題啦！親朋好友來就把《胡鬧廚房2》給他開一起手忙腳亂吧！
USB Type-C HUB 就是這個東西啦！可以一邊供電給 ROG Ally 一邊傳輸影像到螢幕，同時又有擴充 USB Port 的功能，如果是已經擁有筆電或是剛入手 ROG Ally 的朋友可以考慮 Buy 一個！
遊戲打一打想暫停一下做別的事，但又不想把遊戲關掉，直接從底部往上滑就跳回桌面啦，採用 Windows 作業系統的好處^^。
ROG Ally 續航力 & 充電速度測試
既然是掌機，那續航力也是玩家關注的重點之一，為更貼近一般使用者的情境，小編將 ROG Ally 調整至效能模式、亮度最高，執行《決勝時刻：現代戰爭II-2022》，功耗浮動約在 20-26W 之間，續航力大約 1 小時 31 分鐘，被家人拉去親戚的飯局、回家過年的空閒時間拿來玩其實夠了，以小編偶爾出遠門來說，覺得在外頭能玩上半小時的遊戲就很幸福了，大部分也是在飯店可以邊充電邊玩，因此這續航力小編自己還可以接受，若你玩的是小品遊戲較不吃效能的，或是追劇看影片等低功耗的應用就更持久了，不過你記得要切成效能模式或靜音模式才更省電唷！
將 ROG Ally 調整至效能模式、亮度最高且螢幕不關，測試一下充電速度，從 7 % 充到 50% 約耗時 24 分鐘，充滿 100% 則耗時 1 小時 15 分鐘，充電速度感覺也還 OK，反正等待的時間我可以拿出 ROG Phone 來玩，但是記得要適度休息。
ROG Ally Aura Sync RGB 燈光
手把部分採用和 Xbox 手把相同配置，這讓第一支手把就買 Xbox 的我用起來特別順手，而 ROG 這台最炫的就是左右類比搖桿加入 RGB 光環，支援 Aura Sync 燈光同步，這果然很電競！
（點圖放大）溫度測試那就直接把 ROG Ally 調整到極速模式，並開啟《惡靈古堡4 重製版》玩個 10 分鐘看一下機身溫度表現，正面兩側掌托及背面指尖會接觸的點大約落在 30 度，再來左扳機/肩鍵、右扳機/肩鍵溫度落在 25~28 度，其實沒甚麼溫度感，但中央螢幕部位 44.5 度就真的滿熱的，頂端散熱孔的溫度達 68.7 度，好在掌機的設計基本上不會去碰到高溫處，簡的來說你可以安心舒服的玩！
ROG Ally 遊戲實測影片
（點圖放大）阿你問小編好不好玩？遊戲當然好玩啊！你看看他們玩的這麼入迷，解鎖各種姿勢，重要的是 3A 大作在掌機上就能玩的順，以往能這麼大多都是走遠端串流技術，像是 Steam Link、GeForce NOW，有個前提你要準備穩定且快速的網路環境，現在我有 ROG Ally 掌機，本地端執行遊戲保證無延遲，且它重量大概就 608g 而已，無敵的吧？
ROG Ally 外觀開箱
ROG Ally 外盒包裝質感還不錯，銀灰漸層配色，正面放上 ROG Ally 掌機樣貌，加上線條繪製而成的 ROG 之眼，這比 ROG Phone 帥上 10 倍有吧？
側邊可以看見 ROG logo 以及 ROG ALLY 型號字樣。
掀開外盒發現這包裝設計的挺有玄機的，上蓋內層塞了一個環保立架，讓你可以撐起 ROG Ally。
本體上方蓋著一張簡易開機使用說明，得先接上電源之後再按開機，這概念應該和筆電的 Shipping mode 一樣，為了避免運送途中過度耗電而設計。
（點小圖放大）內容物共有 ROG Ally 掌機一台、變壓器、說明書、保固卡、ROG 環保立架，變壓器型號為 ADP-65JW Y，支援 100~240V 1.5A 50-60Hz 電壓輸入，共有 15W（5V 3A）、27W（9V 3A）、45W（15V 3A）、65W（20V 3.25A）四種供電輸出。
ROG Ally 手把 & 按鍵設計
（點小圖放大）手把配置和 Xbox 手把雷同，像小編一開始接觸的其實就是 Xbox，因此用 ROG Ally 打遊戲特別順手，左側類比搖桿旁邊額外設置視圖鍵、控制中心鍵，右側 X 鍵旁邊則設置選單鍵、Armoury Crate 鍵，兩側按鍵上方的小圓孔是陣列式麥克風，下方的斜線開孔則是立體聲喇叭輸出孔，兩側邊角還藏了 ROG 炫彩 logo，不放過任何一個角度置入，這樣拿起來大家就知道這台是 ROG 掌機！想想在 ROG Phone 的時候其實就有做專屬的手把了，舒適度必然也是頗有研究，手把部分採用獨特的 2° & 14° 斜角設計、弧形握柄、微三角紋理表面讓玩家抓握更加順手！自己玩下來抓握感確實不錯，且機身不重，可以依照自己喜歡的怪姿勢玩…。
ROG Ally (2023) RC71L 電競掌機的全機尺寸為 28.0 x 11.1 x 2.12 ~ 3.24cm，重量約 608g，內部硬體採用台積電 4nm 製程的 AMD Ryzen Z1 Extreme APU處理器，8 核 16 緒 + 12 組 RDNA 3 顯示運算單元、16GB LPDDR5 on board 6400MT/s 雙通道記憶體、M.2 PCIe Gen4 512G、Wi-Fi 6E & BT5.2、40WHrs 電池，硬體方面堪比一台桌機！軟體方面搭載 Windows 11 Home 作業系統，把堪比拿掉吧…這妥妥是一台桌機！
（點小圖放大）轉到背面首先映入眼簾的不是 ROG logo 而是虹膜幻彩質感的斜切條紋，接著我才意識兩側的黑色線條其實是鏤空上蓋的透氣設計，再往旁邊可看見額外增設的兩顆 Macro 巨集按鈕，有點像 ROG Phone 因空間限制而設計 AirTrigger 觸控紐來增加按鍵，ROG Ally 直接用上回饋更好的實體按鈕。
給各位一個比例尺參考，ROG Ally 說大不大，說小也不是很小，但能確定的是比 Steam Deck 小一點又輕一點。
既然牽扯遊戲體驗，那螢幕必然也是一大重點，ROG Ally 採用 7″ IPS 面板、支援 10 點多點觸控，使用 Corning Gorilla Glass Victus 強化玻璃做抗磨損保護，且 Corning DXC 塗層更可減少表面反射，這讓峰值亮度達 500 尼特的它，在有強光摧殘的戶外遊玩體驗更具競爭力！且是 FHD 1920 x 1080 解析度、120Hz 螢幕更新率、7ms 反應時間並支援 AMD FreeSync Premium，這無疑是把 PC 電競螢幕那一套直接搬進去了，顯色部分支援 sRGB 100% 廣色域，對於掌機來說無可挑剔了。
ROG Ally 電競掌機的散熱孔及 I/O 設計在頂端，由左至右分別是 3.5mm 耳麥孔、UHS-II MicroSD 擴充卡槽、ROG XG Mobile 介面、USB 10Gbps Type-C/DP1.4、音量鍵、電池指示燈、電源指示燈、整合指紋辨識的電源鍵，有 ROG XG Mobile 介面就意味著可以外接顯示卡，讓 ROG Ally 瞬間擁有超強大的 GPU 運算能力，自己外接螢幕的話，3A 遊戲大作跑 4K 特效全開甚麼的都不在話下…。
ROG Ally & Steam Deck 重量 & 外觀比較
（點小圖放大）剛好同事那邊有 Steam Deck，拿來比較一下體型和重量，沒騙你們吧！ROG Ally 身材比較嬌小，實測重量約 613g，與官方標示的 608g 差不多，而 Steam Deck 實測重量為 694g 稍重一些，你可能會覺得這沒甚麼關係，但真的長時間玩下來你就知道有感…。
ROG Ally 拆機
實際拆機照，可以看見整個散熱架構是單熱導管 + 雙風扇主動散熱，風扇採用 0.1mm 極薄散熱鰭片，讓氣流更順暢散熱更迅速。
硬碟使用美光的 MTFDKBK512QFM 512G，規格為 M.2 2230 NVMe Gen4x4，坦白說我覺得 512G 如果都放 3A 大作那可能不夠，應該大家都會擴充 MicroSD 了。
第一次開機進 Windows 11 系統，一樣需要做初始化設定，連上網路照著操作就不多贅述啦。
ROG Ally 跑分軟體測試
（點圖放大）CPU-Z & HWiNFO 資訊，可確認 AMD Ryzen Z1 Extreme 為 Zen4 架構、4nm 製程並支援 AMD-V 技術、AVX512 指令集，內建美光 SSD 透過 CrystalDiskMark 測試，循序讀寫效能達到 4263MB/s 和 1814MB/s，4K 部分有 58MB/s 和 154MB/s，網站上似乎找不太到 SSD 讀寫資訊，寫入速度不確定是溫度影響還是本來就不高，但其實無所謂，因為掌機只要讀取遊戲快最重要！
（點圖放大）CINEBENCH R20/R23、3DMark TIME SPY/FIRE STRIKE/NIGHT RAID/CPU PROFILE、PCMARK10、AIDA64 Cache & Memory Benchmark 測試結果。
（點圖放大）DXVA Checker 判讀 CPU 內顯可支援 AV1、VP9、H.264、HEVC 4K 解碼，AV1、HEVC 及 VP9 部分支援 8K，實際播放一個 4K 影片確實沒甚麼壓力呀。
透過進階顯示設定可確認螢幕支援 1920 x 1080@120Hz，顯示器型號為 TL070FVXS01-0。
實際開進去指紋辨識設定，確認功能正常！
ROG Ally 色域測試
透過校色器測試可見色域容積 97.1% sRGB、色域覆蓋 95.5% sRGB、亮度峰值 492 尼特，ΔE 平均 0.13、最大 1.03，面板的顯色表現很優秀！
ROG Ally 軟體功能
喇叭其實還支援 Dolby Atmos 全景聲、Hi-Res，聲音效果本身就不錯，當然你想外接音響甚至直接戴耳機遊玩也 OK！
專為 ROG Ally 設計的特別版 Armoury Crate SE 在這掌機上扮演很重要的角色！你可以按一下 Armoury Crate 鍵開啟控制中心，從快捷中直接調整螢幕亮度、運作模式、控制模式、手把開關、遊戲設定檔、鍵盤、OSD 即時效能資訊、FPS 限制、720p/1080p 解析度切換、螢幕更新率切換，這些快捷都可以在 Armoury Crate SE 變更，超方便！
Armoury Crate SE 遊戲庫會自動偵測用戶所安裝的遊戲，還有啟動器也會出現在這，像是 Steam、Xbox、EA、EPIC，當平台遊戲安裝好之後，Armoury Crate SE 遊戲庫則會自動加入，也可以手動新增遊戲，直接從這開遊戲最直覺最快！
（點圖放大）剛剛提到 Armoury Crate SE 可自訂控制中心快捷功能就是在這，其實這裡還能調整 Operation 模式、Game Visual 顯示模式、Aura Sync 燈光控制、Wi-Fi/藍芽連線、音訊設定。
（點圖放大）Armoury Crate SE 可自訂控制器對應按鍵、搖桿死區 & 外部閥值、扳機死區、震動強度，其實還滿多細節的。
（點圖放大）自訂按鍵功能可設定遊戲手把按鍵、功能鍵、鍵盤按鍵、數字鍵台、滑鼠各種應用，看到這突然覺得華碩很用心在針對 ROG Ally 做全面優化。
（點圖放大）麥克風模式可切換成心指向、立體聲、全指向，以及 AI 降噪麥克風，預設都選 AI 降噪麥克風 & AI 降噪喇叭，這可是 ROG 長久以來都在推的技術呢！
（點圖放大）如果忘了你自己設定的按鍵功能個別是甚麼，可以長按 Armoury Crate 鍵，螢幕會顯示當前功能。
（點圖放大）切進去 Operating 模式，總共可以看到五個檔位，依序是 Windows、靜音、效能、極速、手動，依照不同的檔次會自動調整 CPU/GPU 效能、散熱、功耗，讓玩家能在不同的使用情境下快速調整性能，當然性能就會牽扯到續航力，這個玩家可以自行掌控。
（點圖放大）Armoury Crate SE 也將 GameVisual 功能整合進去，可針對不同需求來切換螢幕顯色模式。
ROG Ally 結論
小編我自己體驗完覺得還滿厲害的，不要覺得掌機沒甚麼了不起，ROG Ally 今天敢搭 Windows 11 系統下去跑，那表示他們在效能面有絕對的自信，事實證明 AMD Ryzen Z1 Extreme APU 沒令大家失望，3A 遊戲大作能順跑、接上搖桿變身成派對遊戲機、接上 4K 螢幕 + 鍵盤滑鼠化身成文書機、影音娛樂機，以桌機定位來看，給到 8 核 16 緒 + RDNA 3 GPU、16GB LPDDR5 6400MT/s 雙通道記憶體、M.2 PCIe Gen4 512G、Wi-Fi 6E & BT5.2，既齊全又算滿高規了，儲存空間可以透過 microSD 再擴充，效能還不滿足…你也可以搞個 ROG XG Mobile(RTX4090) 外接顯示卡將其轉職成 4K 專用的電競桌機，內建喇叭及陣列式麥克風支援 AI 雙向降噪，專為掌機重新設計 Armoury Crate SE 軟體幾乎是掌機的核心，有做好就是加分！最後硬要加入 Aura Sync RGB 光環證明是 ROG 血統，有夠任性！主機 2 年保固，最終售價為 $23999，你能看到最後說明你是真的對它有興趣…其實加入桌機應用的範疇再重新審視 ROG Ally 電競掌機好像也不會太貴，數量是真的挺少，有興趣的朋友趕緊到蝦皮下單吧！
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Ｑ：可以辦理分期付款嗎？
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但每個時期或多或少會有些許改變，還請以當下規定為準，例如目前國內規定刷卡金額超過5萬即需持卡人與銀行聯繫，而且還會有國內發卡銀行與國外發卡銀行的不同而有聯繫上問題，若現場造成不便還請多多包涵。
若無信用卡者，本公司門市皆與中租零卡分期配合，可先至中租官網申請額度後，下載APP即可來原價屋全台門市消費！
Ｑ：請問組裝需要另加費用嗎？
Ａ：我們提供首次免費組裝服務，如果您連作業系統都買，一同免費幫您連驅動程式都裝到好了，全台灣唯一加值不加價！
Ｑ：請問宅配需要另加費用嗎？
Ａ：免運條件：(任一條件成立皆可，離島地區每件加收200元)
1. 零件購買滿一萬元以上．
2. 只要是一台能開機嗶嗶的主機．
3. 採用匯款方式．(特殊節日或活動下殺商品例外！)
運費標準：
小件 -> NT.100 (長+寬+高=小於90公分)
中、大件 -> NT.150
離島地區 -> NT.360
Ｑ：那零件的包裝盒會隨貨附上嗎？
Ａ：我們統一的作法是將所有配件都放置在主機板的空盒中，連一根螺絲都不會少給！
例如：
1. 主機板安裝剩餘的排線，手冊，貼紙，光碟
2. 顯示卡安裝剩餘的排線，手冊，光碟
3. 記憶體空盒
4. 電源供應器剩餘的電源排線
5. 燒錄器附贈的燒錄程式
6. 機殼拆下的擋板，裝剩的螺絲
7. ＣＰＵ空盒壓平放入
在包裝的材積不影響之下，顯示卡，電源供應器，硬碟，光碟….等等外盒都會一併寄出
*為盡量減少材積，凡組裝過後的主機，無序號之產品空盒則不會附上(ex:硬碟之空盒,板卡內包材..)，如有需要附回請跟網路專員告知備註即可。
Ｑ：螢幕亮點如何保固？
Ａ：
1. 若螢幕原廠有提供無亮點保固，您可以逕洽原廠到府收送！也可７天內通知我們收回或送回檢測 (現場視情況仍有須送回原廠判定的可能性！)。
2. 若螢幕本身原廠並無作無亮點保固，則需依照原廠規定辦理。宅配或是現場自取測開機檢測皆無法提供亮暗點更換與測試，敬請見諒。
例如:奇美規定:
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的液晶面板在 3 個亮點﹝含﹞以內，即屬良品。
例如:優派規定
本公司為了讓客戶能夠擁有最佳的顯示畫面，只要您所購買的商品在一個月內液晶顯示器的液晶面板在 3 點（含）以內或購買一個月以上至三年內液晶顯示器的液晶面板在 5 點（含）以內均屬於正常商品。
請恕我們無法無條件更換，我們堅持這一點也是保障您的權益，您所收到的螢幕絕不會是別人所挑剩的！
Ｑ：請問記憶體可以挑顆粒嗎？
Ａ：抱歉，不可以！
現有的記憶體品牌不同於十多年前百家爭鳴的狀況，至今去蕪存菁後能在市場流通的都是顯赫一方的要角，品牌商對於自己的記憶體顆粒用料我們無權過問，他保障其品質與其規格一致，因此.. 請恕無法提供這項服務。而事實上也無須特挑顆粒，因為都已經是終身保固。
Ｑ：寄出物品會拆封嗎？
Ａ：商品不會拆封以保有原出廠模樣，需憑發票保固，所以請您務必要把發票給保留好（可留存於雲端、拍照存相簿），這將會是日後商品保固的唯一憑證。
Ｑ：只買一些零組件，那出貨前會預先測試嗎？
Ａ：如果零組件包含ＣＰＵ，主機板，記憶體，這三項物品，則出貨前我們會主動開機測試，測試完後直接將ＣＰＵ放置於主機板上！
測試開機過程中，不會動用您的散熱風扇，是以我們自家風扇測試，請放心！
ＣＰＵ直接留置於主機板上一來免除您分辨接腳方向性問題，二來免除寄送時針腳碰撞歪掉！
因為INTEL的設計將腳位歸於主板插槽中，特別容易使針腳歪掉，所以出貨一律會幫客戶安裝CPU+風扇，如果不同意請下單的時候跟客服特別備註。
Ｑ：買完整一台電腦，出貨前可以幫忙分割硬碟甚至熱機再出貨嗎？
Ａ：若您有購買正版作業系統時，客服人員會主動詢問分割方式，除此之外不提供無系統分割服務，一來是在您自行安裝作業系統時，安裝過程便會主動要求，二來是為免跟新版的作業系統分割方式不同導致反效果，所以我們建議分割動作留給系統安裝執行。
熱機可以進行，但熱機完後硬碟內資料會刪除並且多需要3個工作天以上，若未購買正版OS，則您收取電腦時的硬碟裡會是完全回覆空白狀態的。
Ｑ：訂購當天價格假使NT.1000，若在約定出貨時價格有異動，可否退價差？
Ａ：可以，假設星期一訂購，並已經聯繫並確認，但是約定星期四交貨：
1. 以合理時間來算，若星期四約定到貨那我們最慢是星期三寄出，所以星期三若價格變動，無條件退差價！
（因產品會部分降價也會部分漲價，結帳金額為下單當日總金額或出貨當日總金額擇一）
2. 門市自取以當時現場價格重新計算！
注意一. 價格有發現異動時請主動告知，我們不會主動每天去校對出貨單。
注意二. 我們已經做到最大的保障，若是貨運路途上的跌價損失，請恕我們無法管控！
注意三. 為免有疏漏，我們本著合理的要求為客戶盡到最大的義務，以上保障不針對刻意漲價時要屯貨掃貨的同行或是盤商，大量下單者無法享受以上保障。
Ｑ：保固如何計算 ？
Ａ：原價屋提供一年店保一個月新品保固，購物一個月內新品不良請持發票、完整空盒及配件，檢測確認後即提供免費更換新品服務(筆電例外)，購物一年內產品免費代送修服務，此外，大部分的產品擁有代理商或原廠一年～三年不等的保固保修，依原廠保固條款為主。
Ｑ：一個月後維修要如何進行 ？
Ａ：請將故障品寄到台北市八德路一段23號2樓 網路工程小組收，請務必簡述故障原因以及留下聯絡人電話姓名，不清楚時我們會做回撥詢問的。
一年內的物品非人為故障，運費彼此一人一趟！您寄來由您支付，我們寄件回去由我們支付。（請恕不接受運費到付方式）
一年內的物品屬於人為損壞，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
Ｑ：一年過後維修要如何進行？
Ａ：一年過後的物品人為及非人為故障，來回運費皆由您支付！（請恕不接受運費到付方式）
人為故障若原廠可修復，除了予您回報代理商報修價格外，運費來回都必須予您收取（您寄來自付運費，我們寄回以運費到付方式寄件）
一年過後主機檢測費 -> 一件NT.300
一年過後零件代送處理費 -> 一件NT.150
檢測紀錄與注意事項：
☆ 作業系統以及各項軟體因為有牽扯序號註冊問題，只要一經出貨便無法接受退貨。請體諒！
本內容隨時會有新增，解除大家疑慮！所有的作法無非都是要使您買得更有保障，買得更輕鬆！
【針對NB 筆記型電腦的購物注意事項在此述敘】
Q：收到筆記型電腦時，他會是已經拆封的嗎？
A：是的！我們在出貨之前，會取出機器內保固卡蓋章(這對您有7天故障品換新的保障)，以及放入發票(這對您提供完整二年的保固)，並主動為您檢查原廠配件是否短缺(以避免拆封後缺配件的爭議)，因此您收到貨品時是已經拆封過的！
如果您約定是現場取貨，我們則不會主動拆封，會等您親臨現場後當場拆箱驗機，因此門市取貨者便不會事先為您執行檢查拆封的動作。
在這裡我們有個觀念要與您溝通：
網拍有人強調是全新不拆封，好處是不會有拆開的行為，但是壞處也不是沒有，如果有任何配件短缺或是新機刮傷的情況產生，賣家會認帳嗎？另外還會有店家發票嗎？(有時華碩跑活動會需要您提供保卡影本證明機器是由正常管道購買，並且7天換新也是需要發票證明）因此我們嚴格堅守第一道把關的動作，務求盡心盡力以避免上述的情形產生。
Q：筆電新品不良要如何進行？
A：因為筆電這項產品是整組套件非零件並同時包含作業系統，因此諸多原廠皆有其規定，如遇上新品故障我們一律依照各品牌原廠規定來辦理，過程絕非刁難敬請見諒。
華碩筆電後續維修保固：可撥打0800-093-456(華碩24小時免費服務電話)，原廠提供壹年免費到府收件(限本島)，二年完整保固(電池壹年保固)。
華碩實體服務站(華碩皇家俱樂部)：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
宏碁NB：目前提供的到府收件會酌收手續費，如要現場維修，請上宏碁網站查詢
Acer直營服務中心地點查詢
http://www.acer.com.tw/ac/zh/TW/content … k-warranty
各廠商維修據點：
華碩ASUS 皇家俱樂部：
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
技嘉Gigabyte：
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
微星MSI：
https://tw.msi.com/page/service-center
Acer：
https://www.acer.com/ac/zh/TW/content/service-location
lenovo：
http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section2/#2_1
HP：
https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092
【針對手機/平板/智慧手錶(環)/VR 設備的購物注意事項在此述敘】
『手機/平板/智慧手錶(環)/VR 商品為特殊3C產品，7天故障品換新保固將會交由原廠做判定。因商品經連上網路(含Wi-Fi)即被註冊並開始計算商品保固時間，無法還原！不便之處敬請見諒謝謝。』
